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【11/06登入障礙排除說明】

2017/11/06

致各位親愛的主公:
 
三國群英傳-霸王之業,於 11 月 6 日(週一)凌晨 1:00 發生登入伺服器異常事故,經搶修後於同日凌晨 4:00 恢復正常。期間影響各位主公登入與儲值,甚為抱歉。
 
目前遊戲一切功能皆已正常,玩家帳號皆無任何損失,如果各位主公有遇到任何帳號問題,敬請詢以下步驟處理:
 
  1. 若您是以FACEBOOK帳號登入,請先點選切換帳號後,再選擇以FACEBOOK登入即可回復原有帳號資料。
 
  2, 若為體驗帳號找不到帳號/密碼的話,可以先在手機存放圖片的資料夾中尋找帳密資料。
 
若有任何問題,或是遺忘帳號/密碼的話,都請向我們客服回報,會有專人為您服務。
 
  客服 EMAIL:online_service@uj.com.tw
  客服回報系統:https://goo.gl/7agRSK
  客服專線:(02)8226-1686
  傳真專線:(02)8226-2622
 
此次事故造成主公們遊戲不順,非常抱歉。我們必會積極改善伺服器環境,提供主公們可以順暢爭戰的環境。此次事故我們將統一發放 400 元寶,以郵件的方式寄送給各位主公做為補償。補償郵件皆已寄出,請主公即早上線領取。
 
再次對各位主公的不便致上歉意,也感謝許多主公的支持與體諒。
 
敬祝各位主公實現霸王之業,成就千秋治世!